Pod pojęciem muzyki użytkowej skrywa się muzyka powstała na użytek społeczności a przede wszystkim w zamysłach komercyjnych. Tworzy się ją bowiem do kinematografii, gier komputerowych, a też reklam. Naczelnym zamiarem muzyki użytkowej jest wzmożenie zainteresowania danym produktem, czy usługą.

Wszyscy zdajemy sobie sprawę, że przez wszechobecny dostęp do sieci świat pędzi jeszcze szybciej. Dziś nie wystarczające okazują się reklamy w TV, musimy brać pod uwagę marketing internetowy. A jakie są komponenty tego rodzaju marketingu? Widzimy ogromną ilość reklam w Internecie, często nie są one zbytnio powiązane ze stroną, na którą weszliśmy. Często wyskakują nam różnego typu reklamy w nowych okienkach. Do tego dochodzą maile z reklamami. Internet to jedna ogromna reklama.

Dobrze rozumiemy, że tradycyjne postaci reklamy nie oferują zbyt wygodnych dla nabywców okazji do wypowiedzenia ich opinii o reklamowanym w typowy sposób produkcie. To prawda, że niektóre firmy zatrudniają tzw. ankieterów albo proszą o uzupełnienie krótkiej ankiety, lecz nie jest to zbyt wygodne dla większej części odbiorców.

Z tego też powodu specjaliści ds. marketingu zaczęli stosować inną postać interakcji ze swoimi prawdopodobnymi lub obecnymi klientami.